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Chloé d’Epenoux – Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Adresse professionnelle : 73210 La Plagne Tarentaise – France
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Directrice de la publication : Chloé d’Epenoux
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Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige avec un professionnel.
Après avoir adressé une réclamation écrite au professionnel et en l’absence de solution amiable, le consommateur peut saisir le médiateur de la consommation suivant :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Site internet : https://www.cm2c.net
E-mail : declarer-un-litige@cm2c.net
La demande de médiation peut être effectuée directement sur le site internet de CM2C ou par courrier postal.
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